Journal interne Citroen: Outillage d’atelier - les enrouleurs de câbles et tuyaux

VHS RIP avril 1990

-Bonjour
- Le purgeur de frein à 3Mn>>3Mn50 = La pire M...E que j'ai jamais vu !!! ils ont tous fini à la benne au bout de 2 à 3 ans !!! Pourquoi ?? la pompe électrique était dans la partie supérieure non immergée résultat à chaque désamorçage impossible de réamorcer la pompe donc destruction de celle-ci et naturellement comme dab réponse du fournisseur >>"je ne comprends pas, j'en vends des centaines , il n'y a que chez vous que j'ai des problèmes "<< !!! nous en avions modifié un pour appuyer notre réclamation en immergeant la pompe dans le liquide et en la raccordant au moteur avec un arbre et un support réalisé avec une tôle pliée en U et celui-là à fonctionné pendant des années il a terminé sa carrière en appareil de prêt/ dépannage pour les clients
- c'est dommage car l'idée de base était excellente

il n'y a que chez vous que j'ai des problèmes

C'est la réponse "bateau" des fournisseurs qui n'ont rien de mieux a répondre en tentant de dégager leur responsabilité.
C'est l'art de reporter sur le demandeur la responsabilité du fournisseur , en culpabilisant le client , ou comment inverser les rôles .

BEROLA a écrit:il n'y a que chez vous que j'ai des problèmes

C'est la réponse "bateau"  des fournisseurs qui n'ont rien de mieux a répondre en tentant de dégager leur responsabilité..

-Oui mais ça te pourrit le moral ! quand tu passes pour "la dernière des brelles" auprès du patron ! résultats j'ai eu plusieurs collègues qui étaient d'excellent pros qui sont partis dégoutés (l'un d'entre-eux à monté 2 sociétés de puis !)
- Il y à une quinzaine d'années j'avais trouvé une réponse : >>" OK nous sommes des nuls incompétents , mais expliquez moi pourquoi nous n'avons pas besoin d'être bon avec tel ou tel marques /modèles de matériels "<<
- Après ça on s'étonne que les jeunes soient "jeanfoutistes "et démotivés
- J'ai connu ça sur pas mal de matériel : compresseurs , postes et machines à souder , laveurs Hp, ponts élévateurs ,etc